Általános Szerződési Feltételek

Szolgáltatásaink igénybevételének feltételei

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Fitvoro Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott fitnesz és egészségügyi tanácsadási szolgáltatások igénybevételére vonatkoznak.

A szolgáltatások igénybevételével az ügyfél (a továbbiakban: Megrendelő) elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.

2. A szolgáltató adatai

Cégnév: Fitvoro Kft.

Székhely: [Cím kerül megadásra]

Cégjegyzékszám: [Száma kerül megadásra]

Adószám: [Száma kerül megadásra]

Bankszámlaszám: [Száma kerül megadásra]

3. Szolgáltatások köre

A Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:

  • Személyre szabott edzéstervek kidolgozása
  • Táplálkozási tanácsadás és étrendjavaslatok
  • Egyéni fitnesz konzultációk
  • Csoportos edzésprogramok szervezése
  • Egészséges életmód tanácsadás
  • Online támogatás és követés

4. Szerződéskötés

Ajánlattétel

A weboldalon keresztül beküldött kapcsolattartási űrlap ajánlattételnek minősül.

Szerződés létrejötte

A szerződés a Szolgáltató írásbeli vagy elektronikus ajánlatelfogadásával jön létre.

Szerződés tartalma

A szerződés tartalmazza a szolgáltatás részleteit, díjakat és időtartamot.

5. Díjak és fizetési feltételek

  • A szolgáltatások díjai egyedi megállapodás szerint kerülnek meghatározásra
  • A díjak magyar forintban (HUF) értendőek, az áfa-t tartalmazzák
  • Fizetés banki átutalással vagy online fizetéssel történik
  • A számla kiállítása elektronikusan történik
  • Fizetési határidő: számlakiállítástól számított 8 nap

6. A Szolgáltató kötelezettségei

Szakmai felkészültség

Megfelelő képzettséggel rendelkező szakemberek alkalmazása

Szolgáltatás minősége

Magas színvonalú, személyre szabott szolgáltatások nyújtása

Titoktartás

Az ügyfél személyes adatainak bizalmas kezelése

Időpontok betartása

Megbeszélt időpontok pontos betartása

7. A Megrendelő kötelezettségei

  • Valós és teljes információk megadása egészségi állapotáról
  • A megbeszélt időpontok betartása
  • A szolgáltatási díj határidőben történő megfizetése
  • Az egyéni utasítások és tanácsok követése
  • Orvosi ellenjavaslat esetén a szolgáltatás szüneteltetése

8. Felelősségi szabályok

Fontos figyelmeztetés

A Szolgáltató által nyújtott tanácsok és programok oktatási jellegűek. Egészségügyi problémák esetén mindig forduljon orvoshoz!

  • A Szolgáltató nem vállal felelősséget az orvosi tanácsok figyelmen kívül hagyásából eredő károkért
  • A szolgáltatások nem helyettesítik az orvosi kezelést
  • A Megrendelő saját felelősségére követi a tanácsokat
  • A Szolgáltató felelőssége a szolgáltatási díj összegére korlátozódik

9. Szellemi tulajdonjogok

A Szolgáltató által készített edzéstervek, táplálkozási javaslatok és egyéb anyagok szellemi tulajdona a Szolgáltatót illeti. Ezek harmadik fél számára való továbbadása, kereskedelmi célú felhasználása tilos.

10. Időpontok lemondása és módosítása

Megrendelő által

Legalább 24 órával korábban lemondható, díjfizetési kötelezettség nélkül

Szolgáltató által

Vis maior esetén történhet lemondás, pótlás biztosításával

Késői lemondás

24 órán belüli lemondás esetén a teljes díj felszámolásra kerül

11. Szerződés megszűnése

A szerződés megszűnik:

  • A meghatározott időtartam lejártával
  • Közös megegyezéssel
  • Súlyos szerződésszegés esetén azonnali hatállyal
  • 30 napos felmondással bármelyik fél részéről
  • A Megrendelő halála vagy cselekvőképtelenné válása esetén

12. Vis maior

Vis maior esemény (természeti katasztrófa, járvány, kormányzati intézkedések) esetén mindkét fél mentesül a kötelezettségek teljesítése alól. A szolgáltatások online formában történő folytatása lehetséges.

13. Panaszkezelés

Panaszbejelentés módja:

  • Írásban: postai úton vagy e-mailben
  • Személyesen: előre egyeztetett időpontban
  • Válaszadási határidő: 30 nap
  • Panasznyilvántartás vezetése kötelező

14. Alkalmazandó jog és jogviták rendezése

  • A szerződésre a magyar jog az irányadó
  • Vitás kérdések rendezése elsősorban békés úton történik
  • Ennek sikertelensége esetén a Magyar Bíróság illetékes
  • Fogyasztói jogviták esetén a fogyasztóvédelmi szabályok az irányadóak

15. Egyéb rendelkezések

ÁSZF módosítása

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására, amelyről 15 nappal korábban tájékoztat

Részleges érvénytelenség

Amennyiben az ÁSZF bármely pontja érvénytelenné válik, a többi rendelkezés továbbra is hatályban marad

Kapcsolattartás nyelve

A szolgáltatás és kapcsolattartás nyelve magyar

Hatálybalépés: 2025. november 21.
Jelen ÁSZF a fenti időponttól hatályos